Apple iPhone 14 Serisindeki SIM Kart Hatasını Kabul Etti

Apple iPhone 14 serisinde bir süredir kullanıcıların rapor ettiği SIM kart hatasını kabul etti. Yakında düzeltme güncellemesi gelecek.

Apple, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max’te “SIM desteklenmiyor” hatasını kabul etti. Şirket, sorunu araştırdığını belirterek, durumun bir donanım hatası olmadığı söyledi.

Apple iPhone 14 Serisindeki SIM Kart Hatasını Çözecek

Apple, iOS 16’da iPhone 14 kullanıcılarını etkileyen başka bir hatayı kabul etti. Sorun bu defa mobil veri ve SIM kart desteği ile ilgili. MacRumors sitesinde yer alan habere göre bazı iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max kullanıcılarının cihazlarında “SIM desteklenmiyor” mesajı görmekte. Bu sorun aynı zamanda iPhone modelinin tamamen donmasını neden oluyor. Apple, sorunu araştırdığını ve bunun bir donanım hatası olmadığını belirtti. Şirket ayrıca kullanıcıların yazılımlarını güncel tutmaları gerektiğini de sözlerine ekledi.

Apple konu hakkında çalışmalarını sürdürürken, kullanıcılara bazı bilgilendirmede bulundu. Şirket, hata mesajının ortadan kalkması için birkaç dakika beklemelerini öneriyor. Eğer mesaj gitmezse cihazı geri yükleme yapmamalarını öneriyor. Bunun yerine, kullanıcıların sorunu çözmek için teknik yardım talebinde bulunabilecekleri bir Apple Store veya Yetkili Servis Sağlayıcı ile iletişime geçmeleri gerekir.

iPhone 14 serisinin çıkışının ardından telefonlarda aktivasyon ve kamera titreşimleri başta olmak üzere bazı sorunların ortay acıktığını hatırlayalım. Her iki sorun iOS 16 ile giderildi. Öte yandan Apple şu an iOS 16.1 sürümü test ediyor ve SIM kart sorunu görünüşe bakılırsa bu güncelleme ile giderilecek.