Apple, iPhone Yavaşlatma Davasında Rekor Ceza Alabilir
iPhone modellerini kasıtlı olarak yavaşlatma Apple’ın başını fena ağrıtacağa benziyor. Şirket 2 milyar dolarlık ceza ile karşı karşıya.
Apple, iPhone modellerinde kasıtlı olarak yavaşlatma yaptığı gerekçesiyle büyük bir davayla karşı karşıya. Hatırlayalım, Apple birkaç yıl önce pil gücünden tasarruf edebilmek için iPhone X’e kadar çok sayıda iPhone’u yavaşlatma yolunu tercih etti. Kimi modellerde performans kaybı yüzde 10’a kadar yaklaşıyordu. Apple bu durumu kurtarmak için diyelim sonrasında 29 $ karşılığında pil değişimi kampanyası gerçekleştirse de, birçok ülkede çoktan dava edildimişti bile. Bu davaların kiminde beraat eden, kiminde ise yüklü miktarda ceza ödeyen Apple, şimdi bunların en büyüğü ile karşı karşıya.
İngiltere’de yaşayan Justin Gutmann adlı bir tüketici hakları aktivisti, geçen yıl Haziran ayında Apple’ı daha fazla pil ömründen tasarruf etmek için iPhone’un performansını kasıtlı olarak kısmakla suçlayarak Apple’a dava açtı. Apple, davanın bir Londra mahkemesinde bloke edilmesini sağlamaya çalıştı. Gutmann’ın açtığı davada, ülkede yaşayan 25 milyon iPhone sahibine 750 milyon sterlin yani 900 milyon dolar tazminat ödenmesi isteniyordu.
Şimdi, zarar miktarı 1,6 milyar sterline veya 2 milyar dolara yükseldi. Gutmann’ın avukatları mahkemede, Apple’ın belirli iPhone’larda bulunan pil sorunlarını sakladığını ve iPhone 6’dan iPhone X’e kadar çeşitli modellerin performansını sınırlayan bir güç yönetimi aracı yüklediğini belirtti. Pillerin ise Apple’ın iddia ettiği gibi bu durumda hiçbir kusuru olmadığını iddia ediyor.
Apple, iPhone’ları etkilenen müşterilere ücretsiz pil değiştirme teklif edildiğini ve cihazlarının performansının geri kazanıldığını söyledi. Güç yönetimi aracına gelince, Apple, iPhone 6’nın performansını yalnızca yaklaşık yüzde 10 oranında azalttığını söylüyor, çünkü bu ekleme yalnızca eskimiş pillere sahip veya düşük şarj seviyesiyle çalışan modeller içindi.
Apple, 2017’de sınırlı bir süre için 29 ABD doları pil değişimi teklif ederken, etkilenen müşterilere bir özür yayınladı . Ertesi yıl, teknoloji devinin 10 kat daha fazla pil değiştirdiği ve toplamda yaklaşık 11 milyon etkilenen birimin değiştirildiği bildirildi. Şirket ayrıca pil sağlığı konusunda kullanıcılara karşı daha açık sözlü olacağına söz verdi, ancak bu Gutmann’ı caydırmadı. Çünkü salı günü Londra Rekabet Temyiz Mahkemesinden davayı onaylayarak bir duruşmaya gitmesine izin vermesini istedi.